Cerimonialista
Santa Luzia - MG
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Assistente
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.
VEM SER GRUPO ZELO!
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Organizar o velório. Garantir o bom andamento da cerimônia.
• Assegurar que todas as solicitações realizadas pelo cliente no primeiro atendimento sejam atendidas, tais como automóvel para deslocamento dos familiares, solicitação de ônibus caso confirmado a necessidade.
• Realizar a colocação da urna, paramentação e coroa de flores no velório, de forma harmônica.
• Auxiliar a conduzir os corpos dos carros para o laboratório e também para o local do velório (residências, igrejas, capelas e cemitérios).
• Receber as famílias e convidados para a cerimônia.
• Atender familiares e enlutados presentes no velório, passando informações e tirando dúvidas sobre produtos e serviços
• Executar serviços de apoio ao kit lanche. Fazer reposição dos produtos conforme necessidade. Auxiliar no controle de entrada e saída dos produtos relacionados ao Kit Lanche
• Acompanhar a marcação da hora de início e fim do velório. Conferir marcação da hora e data do sepultamento. Entrar em contato com os cemitérios, se necessário, para alteração da marcação de hora e data do sepultamento.
• Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas.
O QUE PRECISAMOS:
• Ensino Médio
• Experiência com atendimento ao cliente
ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.
Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2025. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.
Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:
PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.
Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!